at comnico｜コムニコメンバーによるnote
グロースチーム(プロダクトセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート)と開発チーム(エンジニア、UI/UXデザイナー)に関する記事をまとめております。
コムニコのユニークな制度やイベントなどの様子をご紹介します。
こんにちは！コムニコの黒井です。私は、アカウント運用の実作業部分を担う「カスタマーサクセス局（以下CS局）」で、ゼネラルマネージャーとして局やチームの方針策定やメンバーのマネジメントを行っています。 この度、2022年9月で勤続5年を迎えました。今回はタイトル「コムニコで5年働くとどうなるのか？」の通り、実際に5年働いた立場からキャリア形成の一例、その時々に何を思ってどう行動して今に至るのかをお伝えしていきます。 また、コムニコには勤続5年のメンバーに適用される「サンクスフ
はじめまして！コーポレートサクセスチームでBPM（ビジネスプロセスマネジメント）を担当している吉満です。BPMという言葉はあまり聞き慣れないかも知れませんが、「標準化」や「可視化」をキーワードに、業務フローの作成や社内改善プロジェクトの推進などを担っています。 2022年度からは「メンバーがいつでも必要な情報にアクセスできるための環境づくり」のために導入した「Notion」の管理人として、コムニコのナレッジ整備に日々取り組んでいます。 ※関連記事はこちら⇒ 今でこそコムニコ
